أسرار التفاوض الناجح في عالم الأعمال

لماذا التفاوض مهارة حياتية؟

التفاوض ليس فقط في قاعات الاجتماعات. نحن نتفاوض يومياً: مع الزملاء، العملاء، وحتى في حياتنا الشخصية. إتقان هذه المهارة يمكن أن يغير حياتك.

المبادئ الأساسية للتفاوض

1. الإعداد هو كل شيء

80% من نجاح التفاوض يأتي من الإعداد الجيد:

• اعرف ما تريده بالضبط
• حدد الحد الأدنى المقبول
• ابحث عن الطرف الآخر
• توقع اعتراضاتهم

2. استمع أكثر مما تتكلم

المفاوض الناجح يستمع بنسبة 70% ويتكل...